原文摘录于gs413***　　顾欣星6月推广投稿

　　做了好几个月的游戏推广员，第一个开始做的就是大话的，想做其他的可是好像不知道如何做起。只有大话的推广员系统好象比较好，感觉每个人都可以去胜任这个，而且它可以锻炼人吧，但是世界上没有十全十美的东西，所以网易推广员的系统也有一些不足的地方。

　　拨打贵公司客服的时候经常是话务员全忙，而且你们的话务员是星期1到5工作的，而推广员这个工作我想大多数的人都是干的业余的（至少我是学生我只有在星期6、7在的）星期一到五都是没什么空的，所以对于象我们这些人非常得不方便。其他的嘛，暂时还想不到，或许是推广员系统已经够完美的，我希望网易的推广员系统越来越好吧。
　　——推广专员回复：目前网易游戏推广员系统开通的服务渠道是电话热线020-85106999以及在线的咨询中心，由于全国推广员达几万人，所以咨询热线较繁忙，给其他推广员带来的不便请见谅，我们也正在积极考虑开通其他服务渠道以达到更快更便捷的解决推广员的问题。
　　就目前的服务渠道专员也可以提供几个技巧给您哟！如果您的问题不是太急的话，可在咨询中心提交表单，一般在下午4点以后提交可在最短的时间内得到专员的回复，如果您的问题很急就可直接拨打专员热线，如拨不通，可立即在咨询中心提交表单要求专员电话与您联系帮您解决困难；专员是周一至周五为工作时间，但咨询中心是一年无休的，每天均有专员回复。