了解-引导-跟踪，推广手记

2006年12月7日

　　我于今年三月加入的推广系统，高考结束后，在家闲着无聊，玩梦幻要充点卡，家里不反对我玩游戏，但没有那么多零用钱给我，只好自己想办法找兼职啦，这时我想起了推广员，可以玩游戏，另外只要带带新人玩游戏就可以赚业绩提成，还不耽误玩游戏，多爽呀！想到了就立即行动，我就真正的开始推广工作了。

　　在我看来推广很简单，想象中就是坐着数业绩的事，但实际开始推广了才发现世上没有不劳而获的事情，一开始推广时我都找自己玩梦幻的同学朋友，结果用了七八个双奖序列号，只有一个是有效激活的，而且还没有开始消费#52，郁闷死我了。正好这时推广专员给我来电话了，我就竹筒倒豆子一五一十把疑问全问了。专员告诉我：推广其实并不是派序列号，序列号只是记录新玩家的一个方式，重要的还是怎么去发现—了解—引导—和跟进新玩家，而我所犯的就是推广老玩家的错误了,经过了调整和反思,慢慢的我的推广工作步上了正轨,下面我就将我自己通过实践总结的经验跟大家分享一下吧

　　了解：发现了推广对象不能立即就开始推广，周边的朋友和同学，网吧的玩友都可以做为推广对象，不过尽量找玩网络游戏或跟网易游戏同类型的对象推广。因为比较了解，沟通起来很容易。至于老玩家，推广起来效果太烂了，因为他们通常是在有消费的帐号下重新建号，这样一来根本就不是有效推广，更别提业绩了。
了解：发现了推广对象不能立即就开始推广，因为不了解对象的情况，往往会造推广不成功。知已知彼方能百战不贻！可以花点时间去简单观察、沟通，推广对象的游戏行为并进行分级，容易推广并且可能带来高业绩的最优先。我6月20号用梦幻双奖推广过这样一个同学，截止今天消费已经到1534点了，太爽了！他就是经常上网，并且每天上网时间超长，这样的对象很难碰到的#14（我做了个推广档案，每个推广对象的特点啦，爱玩的游戏啦以及性格等特点都分别记录，这样就知道遇到什么对象要怎么处理啦）。

　　引导：良好的开端等于成功的一半，还拿刚才那个同学做例子吧，他原来玩的游戏是随意的，今天玩这个，明天玩那个，上网主要的事情是聊天和玩休闲游戏，我给他介绍的时候就说，梦幻很可爱，人物造型设计是卡通的，在游戏里和别人聊天也非常方便。他就有说，那我去看看吧。这下我来劲了，立即开我的大号（99级小ST）上去，做了很多的表情和动作，好好的炫了一把，接着就指导他申请新的通行证（#17这是我吃了亏以后总结的，新帐号下所建立的ID绝对是不会激活无效的HOHO，所以麻烦一点帮助申请也无所谓），到我所在的服务器建立人物，选了个白衣的逍遥生，我就开着我的号带着他走上梦幻之旅了。

　　跟进：这里最重要的，我给自己的标准是至少带着新手冲到三十级，因为10级以后可以到长安了，如果这时候不管，没有朋友并且对游戏不熟悉的话，很容易就不玩了。如果说0-9级是了解，那10-30级就是上手了，这段时间带着他到处跑跑，解决他对游戏不懂的疑问，交交朋友，顺便给点虚拟装备什么的。哈，这样想不让他留下来都难了。（耐心很重要，千乱不要觉得带新人烦，要想着点卡和业绩）

　　呵呵，以上就是我推广一些心得了，如果说刚开始的时候只是为了业绩来做推广，现在我发觉自己已经渐渐的喜欢上这项工作了，每天看到业绩的增加，每当成功的带出一名新玩家都有一种成就感，从6月20日到现在真正的推广已经很长一段时间了，有效玩家23，业绩300＋元，成绩不是非常好，但足够我自己玩梦幻消费啦，我的邮箱：gs352232@163.com，大家如果有什么好的意见可以给我的邮箱来信交流#98一起进步啦。

网易游戏推广员系统网址：http://gs.163.com　　　
服务热线：020-85106999

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